Aqui está a sua Política de Privacidade totalmente adaptada para a Oppalis. Mantive o rigor da LGPD e a linguagem sofisticada que reforça a confiança e o cuidado com os dados da cliente.

Política de Privacidade

Na Oppalis, privacidade e transparência são pilares do nosso compromisso com você. Esta política detalha como coletamos, protegemos e utilizamos seus dados para proporcionar uma experiência de compra segura e um ritual de cuidado verdadeiramente personalizado.

1. Coleta de Informações

Para processar seus pedidos e oferecer um atendimento de alta performance, coletamos:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero.

• Dados de Contato: E-mail, número de telefone (WhatsApp) e endereço de entrega/cobrança.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visualizadas e tempo de permanência através de tecnologias de rastreamento.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados estritamente para:

• Processamento de Pedidos: Logística de entrega, emissão de documentos fiscais e atualizações de status.

• Atendimento ao Cliente: Suporte pós-venda e resolução de dúvidas.

• Melhoria da Experiência: Personalização de recomendações de produtos baseadas no seu perfil de pele e cabelo.

• Marketing (Opcional): Envio de novidades e lançamentos exclusivos, apenas mediante seu consentimento prévio.

3. Compartilhamento com Terceiros

A Oppalis não vende seus dados sob nenhuma circunstância. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação do nosso ecossistema:

• Gateways de Pagamento: Processamento seguro de transações financeiras.

• Logística e Transportadoras: Para que seu ritual chegue ao destino correto.

• Plataformas de Tecnologia: Para gestão de e-mails e anúncios personalizados (Google e Meta).

• Exigência Legal: Quando solicitado por autoridades judiciais conforme a legislação vigente.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como o "Carrinho de Compras" salvo e uma navegação mais fluida. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança de padrão internacional, como criptografia SSL (Secure Socket Layer), para garantir que seus dados pessoais e financeiros trafeguem em ambiente seguro e inacessível a terceiros.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados de nossa base.

• Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

7. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos suas informações, entre em contato com nosso suporte através do e-mail oficial:

E-mail: sac.oppalis@gmail.com